FAQ

Sie erhalten 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn weitere Informationen wie Ablauf, ggf. Zugangsdaten, Anfahrt etc.

Gerne können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen oder uns direkt zu einem Seminar kontaktieren. Sobald ein neuer Seminar-Termin gefunden oder ein Zusatztermin angeboten wird, informieren wir Sie.

Teilnehmende erhalten begleitende Seminarunterlagen in digitaler Form. Diese stehen nach und während der Veranstaltung über unsere Lernplattform zur Verfügung oder werden per Email zugesandt.

Für mehrere Mitarbeitende oder Abteilungen bieten wir die Trainings auch als geschlossene, firmenspezifische Kurse an. Dafür passen wir die Inhalte individuell auf die jeweiligen Bedarfe an und führen die Seminare nach Möglichkeit auch inhouse, also bei Ihnen im Unternehmen, durch. Dabei können Sie Seminarthema, Zeitraum und Schulungsort sowie die Anzahl der Teilnehmenden mit uns absprechen. Gerne entwickeln wir mit Ihnen auch ein spezifisches Unternehmensprogramm mit flexiblen und kombinierbaren Modulen in kompakten Event-Formaten.

Das Inhouse Seminar wird nach diesen Absprachen direkt von Ihrem Unternehmen an uns beauftragt.

Weitere Informationen zur Entwicklung eines Inhouse Seminars finden Sie hier.

Für Lernende, die jederzeit ohne feste Termine, sich neues Wissen aneignen möchten, bieten wir On Demand-Kurse an. Sie können die online verfügbaren On Demand-Kurse jederzeit starten und im eigenen Lerntempo bearbeiten. Die Lerninhalte sind interaktiv gestaltet, sodass sich Informationen mit Übungen und Anwendungen regelmäßig abwechseln. Für Fragen stehen Ihnen in regelmäßigen live-online Sprechstunden oder via E-Mails und Foren die Fachexpertinnen und -experten sowie Tutorinnen und Tutoren zur Verfügung. Nach dem erfolgreichen Bearbeiten aller Aufgaben, erhalten Sie eine entsprechende Teilnahmebestätigung.

Leider können wir keine Art von Bildungsgutscheinen akzeptieren.

Sie erhalten im Anschluss zur Veranstaltung Ihre Rechnung per E-Mail.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn Stornierung kostenfrei möglich.

Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn Stornogebühr in Höhe von 50%. 

Bei einer späteren Stornierung wird eine Stornogebühr in Höhe von 100% fällig. 
 
Eine Stornierung ist nur per E-Mail an cybersicherheit@fraunhofer.de möglich.

Sollte ein Seminar aus organisatorischen Gründen nicht stattfinden können, informieren wir Sie so früh wie möglich, spätestens aber zum Anmeldeschluss (14 Tage vor Veranstaltungsbeginn). Es fallen keine Kosten für Sie an. 

Zur Umsetzung unserer Online-Angebote setzen wir verschiedene Tools ein: 

Für unsere Live Online Seminare nutzen wir das Videokonferenzsystem Big Blue Button. 

Unsere Online Learning Plattform basiert auf der Software ILIAS.

Beide Anwendungen sind webbasiert, somit ist ein Download bzw. Installationen auf Ihrem Rechner nicht notwendig. 

Für die Live Online Seminare muss sichergestellt werden, dass Sie die Berechtigungen für Mikrofon und Kamera freigeben können.

Bei Präsenzveranstaltungen erhalten Sie Ihre Teilnahmebescheinigung am Ende der Veranstaltung. Bei Online-Seminaren wird die Teilnahmebescheinigung nach Ende der Veranstaltung - innerhalb einer Woche - verschickt.

CPE (Continuing Education Units) sind eine Maßeinheit für Lernzeit, die von einigen Zertifizierungsorganisationen z. B. für Rezertifizierungen gefordert werden. 

Unsere Weiterbildungsangebote sind bis auf wenige Ausnahmen unabhängig von bestimmten Zertifikaten konzipiert. Unser Qualitätsanspruch deckt sich allerdings mit den Vorgaben vieler großer Zertifizierer. 

So sind alle unsere Angebote: 

• Lernzielorientiert aufgebaut
• Beruflich relevant (im Bereich Cybersicherheit)
• Von qualifizierten Fachleuten durchgeführt

Die Teilnahme an unseren Angeboten bescheinigen wir mittels einer Teilnahmebescheinigung, die die Dauer der Weiterbildung dokumentiert. Diese kann bei der zuständigen Zertifizierungsstelle eingereicht werden, um CPE angerechnet zu bekommen. 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht dafür garantieren können, dass die von Ihnen besuchte Weiterbildung von der zuständigen Zertifizierungsstelle anerkannt wird. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich bei Ihrer Zertifizierungsstelle. Falls Ihnen bestimmte Kriterien bekannt sind, die die Weiterbildung oder die Teilnahmebescheinigung erfüllen müssen, sprechen Sie uns gerne dazu an.